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《漢語大詞典》：身文
《左傳·僖公二十四年》：“﹝ 介之推 ﹞對曰：‘言，身之文也，身將隱，焉用文為？’”本謂人身的文飾，后以“身文”借指人際交往中的禮儀和言語修養(yǎng)。 南朝 梁 劉勰 《文心雕龍·明詩》：“酬酢以為賓榮，吐納而成身文。”《舊唐書·崔珙傳》：“禮樂二事，以為身文?！?/div>
《國語辭典》：是非人我　　拼音：shì fēi rén wǒ
人際間各種對錯糾紛的復雜關(guān)系。元。丘處機〈玉爐三澗雪。夜宿磻溪古廟〉詞：「是非人我絕談論，復返生前混沌?！乖９茸泳础冻悄狭返谒恼郏骸改阕隽司粕敋?，你辭了是非人我，今日個老柳惹上仙風，和小桃都成正果。」
《國語辭典》：世道人情　　拼音：shì dào rén qíng
社會的狀況和人際的關(guān)系?！?a target='_blank'>紅樓夢》第一一五回：「雖不敢說歷盡甘苦，然世道人情略略的領(lǐng)悟了好些。」也作「世態(tài)人情」。
《國語辭典》：世態(tài)人情（世態(tài)人情）　　拼音：shì tài rén qíng
社會的狀況和人際的關(guān)系。元。關(guān)漢卿〈四塊玉。南畝耕〉曲：「南畝耕，東山臥，世態(tài)人情經(jīng)歷多?！挂沧鳌甘赖廊饲椤?。
《國語辭典》：禮貌運動（禮貌運動）　　拼音：lǐ mào yùn dòng
一種推廣人際禮儀的活動。如：「校園里推行禮貌運動后，學生變得更溫文有禮了。」
《國語辭典》：雙向溝通（雙向溝通）　　拼音：shuāng xiàng gōu tōng
一種傳訊者與收訊者互相交換意見的人際溝通方式。